1. Введение
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют использование веб-сайта xparagliding.com (далее «Платформа») и доступных на нём сервисов.
Получая доступ к нашей Платформе, создавая учётную запись или бронируя любую услугу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью согласны с данными Условиями. Если вы не согласны с настоящими Условиями, пожалуйста, не используйте Платформу.
2. Роль и статус Платформы
- xparagliding.com является цифровой платформой бронирования и посредником (агрегатором) между поставщиками услуг параглайдинга (компаниями и пилотами) и пользователями (пассажирами/туристами).
- Платформа сама не осуществляет полёты и не владеет парапланерным оборудованием.
- Непосредственным поставщиком услуг является компания или сертифицированный пилот, у которого пользователь осуществляет бронирование через Платформу.
3. Права и обязанности пассажира (пользователя)
- Возрастные и медицинские ограничения: Пользователь берёт на себя ответственность подтвердить, что у него нет проблем со здоровьем (например, болезни сердца, эпилепсия и т.д.), несовместимых с экстремальными полётами. Полёт несовершеннолетних допускается только с письменного согласия родителя/опекуна и при соблюдении внутренних правил компании-поставщика.
- Достоверность информации: При регистрации и бронировании пользователь обязан указать точные личные и контактные данные.
- Правила поведения: Пользователь обязан выполнять все указания пилота и инструктора во время взлёта, полёта и посадки.
4. Обязанности поставщика услуг (компании/пилоты)
- Все компании и пилоты, зарегистрированные на Платформе, действуют независимо.
- Поставщик обязан иметь все необходимые лицензии, разрешения и сертификаты, требуемые законодательством Грузии и Агентством гражданской авиации Грузии (GCAA).
- Поставщик полностью несёт ответственность за безопасность полёта, техническую исправность оборудования и инструктаж пассажира.
5. Бронирования, оплата и цены
- Способы оплаты: Оплата на Платформе осуществляется через защищённые электронные системы, а именно через платёжный портал Банка Грузии (Bank of Georgia — BOG). Для подтверждения бронирования может потребоваться полная или частичная (депозит) предоплата стоимости услуги.
- Цены: Все цены указаны в соответствующей валюте и включают налоги, предусмотренные законодательством. Цены устанавливаются самими компаниями-поставщиками услуг.
- Цифровые сертификаты и медиа: Если услуга включает фото/видеосъёмку или сертификат полёта, онлайн-доставка этих материалов может осуществляться Платформой или непосредственно поставщиком.
6. Отмена бронирования и возврат средств
- Погодные условия: Параглайдинг напрямую зависит от метеорологических условий. В документированных случаях отмены полёта из-за непогоды бронирование будет перенесено на другое время, или пользователю будет возвращена полная сумма оплаты в соответствии с политикой поставщика.
- Отмена пользователем: При отмене бронирования пользователем в установленный срок (как правило, минимум за 24 часа до полёта) возможен возврат средств. При нарушении сроков или неявке (no-show) предоплаченный депозит может не подлежать возврату.
7. Ограничение ответственности
- Риски экстремального спорта: Параглайдинг является экстремальным видом деятельности, который содержит потенциальные риски для жизни и здоровья.
- Отказ от ответственности xparagliding.com: Платформа, её администрация, основатели и сотрудники не несут никакой ответственности за физический ущерб, травмы, летальный исход или имущественный ущерб, причинённый пользователю во время полёта, взлёта или посадки.
- Ответственность: Вся юридическая и финансовая ответственность за возможный инцидент полностью возлагается на компанию-поставщика услуг и/или пилота, выполнившего полёт.
8. Оценки и отзывы
- После завершения полёта пользователи вправе оставить объективную оценку и отзыв о пилоте или компании.
- Запрещено размещение нецензурных, оскорбительных, дискриминационных или ложных публикаций.
- Администрация Платформы оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие правила, без предварительного уведомления.
9. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на Платформе, включая логотип xparagliding.com, дизайн сайта, тексты (за исключением пользовательского контента), код и графику, являются нашей интеллектуальной собственностью и защищены авторским правом.
10. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия использования регулируются законодательством Грузии. Любой спор, связанный с Платформой, который не может быть урегулирован путём переговоров, передаётся на рассмотрение соответствующим судебным инстанциям Грузии.
11. Изменения Условий
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данный документ в любое время. Обновлённые Условия вступают в силу немедленно после публикации на веб-сайте. Дата «Последнего обновления» будет указана в верхней части документа.
12. Контактная информация
По вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Эл. почта: info@xparagliding.com
- Страна: Грузия