1. შესავალი
წინამდებარე წესები და პირობები (შემდგომში — „პირობები") არეგულირებს ვებსაიტის — xparagliding.com (შემდგომში „პლატფორმა") — გამოყენებასა და მასზე არსებული სერვისებით სარგებლობას.
ჩვენს პლატფორმაზე წვდომით, ანგარიშის შექმნით ან ნებისმიერი სერვისის დაჯავშნით, თქვენ ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ, გაიგეთ და სრულად ეთანხმებით ამ წესებსა და პირობებს. თუ არ ეთანხმებით მოცემულ პირობებს, გთხოვთ, ნუ გამოიყენებთ პლატფორმას.
2. პლატფორმის როლი და სტატუსი
- xparagliding.com წარმოადგენს ციფრულ სარეზერვაციო პლატფორმასა და შუამავალს (აგრეგატორს) პარაგლაიდინგის მომსახურების მიმწოდებლებს (კომპანიებს და პილოტებს) და მომხმარებლებს (მგზავრებს/ტურისტებს) შორის.
- პლატფორმა თავად არ ახორციელებს ფრენებს და არ ფლობს პარაგლაიდინგის ეკიპირებას.
- მომსახურების უშუალო მიმწოდებელია ის კომპანია ან სასერთიფიკატო პილოტი, რომელთანაც მომხმარებელი აკეთებს ჯავშანს პლატფორმის მეშვეობით.
3. მგზავრის (მომხმარებლის) უფლება-მოვალეობები
- ასაკობრივი და ჯანმრთელობის შეზღუდვები: მომხმარებელი იღებს პასუხისმგებლობას დაადასტუროს, რომ არ გააჩნია ჯანმრთელობის ისეთი პრობლემები (მაგ: გულის დაავადებები, ეპილეფსია და სხვ.), რაც შეუთავსებელია ექსტრემალურ ფრენასთან. არასრულწლოვანი პირების ფრენა დასაშვებია მხოლოდ მშობლის/მეურვის წერილობითი თანხმობითა და მიმწოდებელი კომპანიის შიდა წესების დაცვით.
- ინფორმაციის სისწორე: პლატფორმაზე რეგისტრაციისას და ჯავშნისას მომხმარებელი ვალდებულია მიუთითოს ზუსტი პირადი და საკონტაქტო მონაცემები.
- ქცევის წესები: მომხმარებელი ვალდებულია დაემორჩილოს პილოტისა და ინსტრუქტორის ყველა მითითებას აფრენის, ფრენისა და დაფრენის პროცესში.
4. მომსახურების მიმწოდებლის (კომპანიები/პილოტები) ვალდებულებები
- პლატფორმაზე რეგისტრირებული ყველა კომპანია და პილოტი მოქმედებს დამოუკიდებლად.
- მიმწოდებელი ვალდებულია ფლობდეს ყველა საჭირო ლიცენზიას, ნებართვასა და სერტიფიკატს, რასაც ითხოვს საქართველოს კანონმდებლობა და საქართველოს სამოქალაქო ავიაციის სააგენტო (GCAA).
- მიმწოდებელი სრულად იღებს პასუხისმგებლობას ფრენის უსაფრთხოებაზე, ეკიპირების ტექნიკურ გამართულობასა და მგზავრის ინსტრუქტაჟზე.
5. ჯავშნები, გადახდები და ფასები
- გადახდის მეთოდები: პლატფორმაზე გადახდები ხორციელდება უსაფრთხო ელექტრონული სისტემების, კერძოდ „საქართველოს ბანკის" (Bank of Georgia — BOG) საგადამხდელო პორტალის მეშვეობით. ჯავშნის დასადასტურებლად შესაძლოა მოთხოვნილ იქნას მომსახურების საფასურის სრული ან ნაწილობრივი (დეპოზიტი) წინასწარ გადახდა.
- ფასები: ყველა ფასი მოცემულია შესაბამის ვალუტაში და მოიცავს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ გადასახადებს. ფასებს ადგენენ თავად სერვისის მიმწოდებელი კომპანიები.
- ციფრული სერტიფიკატები და მედია: თუ მომსახურება მოიცავს ფოტო/ვიდეო გადაღებას ან ფრენის სერტიფიკატს, ამ მასალების ონლაინ მიწოდება შეიძლება მოხდეს პლატფორმის ან პირდაპირ მიმწოდებლის მიერ.
6. ჯავშნის გაუქმება და თანხის დაბრუნება
- ამინდის პირობები: პარაგლაიდინგი პირდაპირაა დამოკიდებული მეტეოროლოგიურ პირობებზე. უამინდობის გამო ფრენის გაუქმების დოკუმენტირებულ შემთხვევაში, ჯავშანი გადაიტანება სხვა დროზე, ან მომხმარებელს დაუბრუნდება გადახდილი თანხა სრულად, მიმწოდებლის პოლიტიკის შესაბამისად.
- მომხმარებლის მიერ გაუქმება: მომხმარებლის მიერ ჯავშნის წინასწარ, დადგენილ ვადაში (როგორც წესი ფრენამდე მინიმუმ 24 საათით ადრე) გაუქმებისას შესაძლებელია თანხის დაბრუნება. ვადის დარღვევის ან გამოუცხადებლობის (no-show) შემთხვევაში, წინასწარ გადახდილი დეპოზიტი შესაძლოა არ დაექვემდებაროს დაბრუნებას.
7. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
- ექსტრემალური სპორტის რისკები: პარაგლაიდინგი წარმოადგენს ექსტრემალურ აქტივობას, რომელიც შეიცავს სიცოცხლისა და ჯანმრთელობისათვის პოტენციურ რისკებს.
- xparagliding.com-ის პასუხისმგებლობის გამორიცხვა: პლატფორმა, მისი ადმინისტრაცია, დამფუძნებლები და თანამშრომლები არანაირ პასუხისმგებლობას არ იღებენ ფრენის პროცესში, აფრენისას ან დაფრენისას მომხმარებლის მიმართ მიყენებულ ფიზიკურ ზიანზე, ტრავმაზე, ფატალურ შედეგზე, ან ქონებრივ ზარალზე.
- პასუხისმგებლობა: ყველა იურიდიული თუ ფინანსური პასუხისმგებლობა შესაძლო ინციდენტზე სრულად ეკისრება უშუალოდ მომსახურების მიმწოდებელ კომპანიას ან/და პილოტს, რომელმაც შეასრულა ფრენა.
8. შეფასებები და კომენტარები
- ფრენის დასრულების შემდეგ მომხმარებლებს უფლება აქვთ დატოვონ ობიექტური შეფასება და კომენტარი პილოტისა თუ კომპანიის შესახებ.
- აკრძალულია უცენზურო, შეურაცხმყოფელი, დისკრიმინაციული ან ყალბი განცხადებების განთავსება.
- პლატფორმის ადმინისტრაცია იტოვებს უფლებას, გაფრთხილების გარეშე წაშალოს წესების დამრღვევი კომენტარები.
9. ინტელექტუალური საკუთრება
პლატფორმაზე განთავსებული ყველა მასალა, მათ შორის xparagliding.com-ის ლოგო, ვებსაიტის დიზაინი, ტექსტები (მომხმარებლების მიერ შექმნილი კონტენტის გარდა), კოდი და გრაფიკა, წარმოადგენს ჩვენს ინტელექტუალურ საკუთრებას და დაცულია საავტორო უფლებებით.
10. მოქმედი სამართალი და დავების მოგვარება
წინამდებარე წესები და პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. პლატფორმასთან დაკავშირებული ნებისმიერი დავა, რომელიც ვერ მოგვარდება ურთიერთმოლაპარაკების გზით, განსახილველად გადაეცემა საქართველოს შესაბამის სასამართლო ინსტანციებს.
11. ცვლილებები პირობებში
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ნებისმიერ დროს შევიტანოთ ცვლილებები ამ დოკუმენტში. განახლებული პირობები ძალაში შედის ვებსაიტზე გამოქვეყნებისთანავე. „ბოლო განახლების" თარიღი მითითებული იქნება დოკუმენტის ზედა ნაწილში.
12. საკონტაქტო ინფორმაცია
წესებთან და პირობებთან დაკავშირებული კითხვების შემთხვევაში, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ:
- ელ. ფოსტა: info@xparagliding.com
- ქვეყანა: საქართველო
