T2 — إدارة المخاطر التجارية واتخاذ القرارات (CRM)

في قيادة التاندم التجارية، CRM ليس مجرد مصطلح نظري بل آلية للبقاء.

أساسيات CRM

• نموذج IMSAFE للتقييم الذاتي.

• نموذج DECIDE لاتخاذ القرارات.

• تحليل التهديدات المنهجي.

الضغط التجاري

• ضغط تنفيذ الرحلة.

• الضغط المالي مقابل السلامة.